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WD Diskless My Cloud Pro PR4100 Professional Series 4-Bay Network Attached Storage - NAS - WDBNFA0000NBK-EESN

5.0 out of 5 stars 2 ratings

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Diskless
PR4100

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About this item

  • The My Cloud Pro series offers your creative team the network storage to edit, save and share production files from anywhere with an internet connection
  • Compatible with both Mac and PC, you're able to protect your content regardless of OS and with all photos, videos and files organised in one place, your team has all it needs to streamline its creative workflow
  • Access anywhere: Access, edit and share HD media with clients and colleagues using the My Cloud mobile app anywhere you have an internet connection
  • Stream anything: Built-in hardware transcoding prepares media for streaming in the right format and quality and with the plex media server installed on your NAS, you can stream to any device with an Internet connection
  • Intel Pentium N3710 quad-core 1.6 GHs processor with 4 GB DDR3L memory and support for RAID 0, 1, 5, 10, JBOD and spanning configurations

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Product Information

Capacity:Diskless  |  Style Name:PR4100

Technical Details

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Product description

Capacity:Diskless  |  Style Name:PR4100

Product Description

WD My Cloud PR4100 WDBNFA0000NBK - NAS server - 4 bays - RAID 0, 1, 5, 10, JBOD - RAM 4 GB - Gigabit Ethernet.

  • Supported storage drive types: HDD
  • Storage drive interface: Serial ATA III
  • Storage drive size: 3.5".
  • Processor family: Intel Pentium
  • Processor model: N3710
  • Processor frequency: 1.6 GHz.
  • RAM capacity: 4 GB, RAM type: DDR3L. Ethernet LAN data rates: 10,100,1000 Mbit/s.
  • Chassis type: Desktop,
  • Cooling type: Active.

With space to keep virtually everything, the My Cloud Pro Series offers your creative team the network storage to edit, save and share production files from anywhere with an Internet connection. Compatible with both Mac and PC, you are able to protect your content regardless of OS. And with all photos, videos and files organised in one place, your team has all it needs to streamline its creative workflow.

Set Contains:

1 x NAS, 1 x Ethernet cable, 1 x Power supply and cable, 1 x Quick Install Guide


Customer Questions & Answers

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Tony
5.0 out of 5 stars Fantastic Media Server option left running 24x7
Reviewed in the United Kingdom on 20 August 2017
Capacity: 8 TBStyle Name: PR2100Verified Purchase
23 people found this helpful
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John Aiton
1.0 out of 5 stars Stay clear of this until they fix the bugs...
Reviewed in the United Kingdom on 28 October 2020
Capacity: DisklessStyle Name: PR4100Verified Purchase
5 people found this helpful
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Christian Dräger
1.0 out of 5 stars Würde sie mir nicht mehr kaufen, habe leider nicht viel Glück mit diesem Produkt
Reviewed in Germany on 16 January 2019
Capacity: 32 TBStyle Name: PR4100Verified Purchase
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1.0 out of 5 stars Würde sie mir nicht mehr kaufen, habe leider nicht viel Glück mit diesem Produkt
Reviewed in Germany on 16 January 2019
Grundsätzlich tut sie was sie soll. Leider ist sie nur nicht zuverlässig. Die Plex Anbindung war für mich das schlagende Kaufargument. WD hatte ich grundsätzlich ausgereifte Produkte zugetraut.

Mit der Qualität und Garantieabwicklung bin ich ebenfalls nicht glücklich. Meine PR4100 habe ich im April 2018 bei Amazon direkt über WD bestellt. 32TB Version 4x8TB WD RED.

Nach nur 5 Monaten ist das erste Laufwerk ausgefallen. Schacht 1. Es fing an mit einem S.M.A.R.T. Fehler der auf alle Laufwerke angezeigt wurde „HWlib unable read HDx temperature“ der darauf hin wies, das etwas mit der Temperaturmessung nicht stimmt. Laut WD war das nur ein Programmfehler der PR4100. Es kam ein Update und für einen kurzen Moment war der Fehler weg. Er kam aber wieder. Es stellte sich jedoch nach einem Festplattentest heraus, dass Laufwerk war defekt. Durch den Fehler hat wohl die Lüftersteuerung nicht korrekt funktioniert.

Nach langen hin und her schreiben direkt mit WD, habe ich eine komplett neue PR4100 32TB zugesendet bekommen. Da diese im Verbund gekauft wurde, können sie nicht einzelne Festplatten versenden, sondern nur die gesamte NAS. Dies dauerte etwa 3Wochen nach Fehlermeldung bei WD. Idealerweise bestellt man sich dann sofort eine Ersatzfestplatte falls noch ein weiteres Laufwerk ausfällt. Bedeutet jedoch auch, dass man wieder knapp EUR 300,- investieren muss die nicht erstattet werden. Wichtig an dieser Stelle zu erwähnen, WD blockiert auf einer Kreditkarte den Neupreis der zugesendeten PR4100 solange, bis sie wieder zurückgesendet und geprüft wurde. Alternativ kann man die eigene PR4100 zu WD senden jedoch bekommt man sie vermutlich leer oder wie in meinem Fall leer und komplett neu zurück. Hierzu kann ich leider nichts sagen. Auf jeden Fall muss man hier seine Daten vorher sichern oder an fremde aus den Händen geben. Beides nicht optimal. Was das Ärgernis noch zum Höhepunkt trieb war die Tasche, dass man den versicherten Versandt (aus Österreich EUR 32,-) unerstattbar selbst tragen muss. Laut WD steht das so in den Garantiebedingungen. Der Grund für die Hohe Gebühr war die Angabe des Werts. Wenn man diesen verschweigt, wird es günstiger nur im schlimmsten Fall bleibt man dann auch noch auf den hohen Kosten sitzen.

Vor 1 Woche ist im Schacht 3. das 2. Laufwerk in nur 10 Monaten ausgefallen. Es beginnt wieder von vorn der Fehler ist der gleiche…..

Meine Fehler können natürlich absolute Einzelfälle sein, jedoch die Abwicklung um diese Fehler waren für WD eher ein schlechtes Aushängeschild und haben im gesamten mein Vertrauen in Bezug auf die Datensicherheit verspielt.

Schade

Nachtrag: 20.03.2019
WD liefert die Ersatzfestplatte vom Laufwerksausfall Nr. 2.

Nachtrag: 24.03.2019
Innerhalb von 3 Stunden Laufwerk 2 und Laufwerk 4 ausgefallen!

Das wars für mich mit WD!

Nachtrag: 30.05.2019
Mit heute war der 10. Laufwerksausfall in 14 Monaten. Ein Lob an dieser Stelle nochmal an den Amazon Tec Support, Gerät geht zurück und Kaufpreis wird erstattet.

Die PR4100 wurde nur selten für Plex Anwendungen am TV verwendet. Sie wurde in einem offenen Raum bei Zimmertemperatur mit ausreichender Belüftung betrieben.

Solange WD bei der PR4100 ihren Temperatur Sensor Fehler nicht in den Griff bekommt, würde ich zu einer anderen NAS greifen. Schaut mal nach ob ihr diesen Fehler auch habt(siehe Bilder): "hwlib unable read hdx temperature" ich kenne weitere Person die diesen Fehler auch haben. Sie haben das Problem mit einem Zusatzlüfter gelöst, da offensichtlich die Temperatursteuerung nicht funktioniert. Ich hatte 4x 8TB WD RED in Betrieb, es kann sein das Nutzer anderer Modelle und Hersteller diesen Fehler nicht haben.
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29 people found this helpful
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Mike Nelson
4.0 out of 5 stars Used To Replace A Failed DL4100
Reviewed in the United Kingdom on 7 April 2019
Capacity: DisklessStyle Name: PR4100Verified Purchase
2 people found this helpful
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joe jackson
2.0 out of 5 stars Product is as appalling as the customer service
Reviewed in the United Kingdom on 8 April 2021
Capacity: 20 TBStyle Name: PR2100Verified Purchase